In Unsolved Crimes schlüpfst du in die Rolle eines jungen Detektivs in der Mordabteilung, der mit deinem Partner die mysteriöse Entführung des aufstrebenden Models Betsy Blake aufklären muss. Angesiedelt in einem stilisierten New York der 1970er Jahre, liegt es an dir, die Wahrheit von der Lüge zu trennen und zu versuchen, Betsy zu finden, bevor es zu spät ist. Das Spiel nutzt den einzigartigen Dual-Screen des Nintendo DS voll aus und ermöglicht es den Spielern, in die Umgebungen von New York einzutauchen. Sie werden in der Lage sein, in diese Welt einzutauchen, sich zu bewegen, Hinweise an Tatorten zu finden, Rätsel zu lösen und Fragen zu beantworten. Die innovative Verwendung des Nintendo DS-Stifts ermöglicht es dir auch, Markierungen, Routen und Memos auf verdächtigen Gegenständen zu verfolgen, die an Tatorten entdeckt wurden, und so kommst du der Lösung des Entführungsrätsels näher. Zusätzlich zu den sich entwickelnden Entführungsfällen müssen die Spieler auch eine Reihe von acht unabhängigen Fällen lösen. Es gibt auch fünf Actionspiele, die sich auf die Entführungsgeschichte beziehen.