Beherrschen Sie die Details des technischen IT-Supports, denn Andrews/Dark/Wests umfassender COMPTIA A+ GUIDE TO IT TECHNICAL SUPPORT 10E erläutert, wie Sie mit Benutzern arbeiten sowie Computerhardware und -software installieren, warten, beheben und vernetzen. Dieser Schritt-für-Schritt-Bestseller-Ansatz verwendet die Ziele der CompTIA A+ Prüfung als Rahmen, um Sie auf die Zertifizierungsprüfungen 220-1001 und 220-1002 vorzubereiten. Jedes Kapitel behandelt Kern- und fortgeschrittene Themen und legt den Schwerpunkt auf die praktische Anwendung der aktuellsten Technologietechniken und Industriestandards. Sie studieren die neuesten Hardware-Sicherheits-, Active Directory-Betriebsabläufe, Grundlagen der Skripterstellung, Virtualisierung, Cloud Computing, mobile Geräte und Windows 10. Lab-Handbücher, CourseNotes, Online-Labs und optionale MindTap-Online-Ressourcen bieten zusätzliche Zertifizierungstests und interaktive Aktivitäten, um Sie auf eine Rolle als IT-Support-Techniker oder -Administrator vorzubereiten. Sprache: Englisch